FAQ

Bagaimana cara melakukan transaksi?

Pilih layanan dari Beranda, masukkan nomor tujuan, pilih produk, kemudian masukkan PIN transaksi.

Apa arti status Pending?

Pending berarti transaksi masih diproses oleh provider. Saldo transaksi tetap ditahan sampai status akhir diketahui.

Apa yang terjadi jika transaksi Gagal?

Saldo yang ditahan untuk transaksi gagal akan dikembalikan ke saldo tersedia sesuai sistem DIGIMPAY.

Bagaimana melihat struk transaksi?

Buka menu Riwayat, pilih transaksi, lalu tekan Lihat Struk. Struk dapat dicetak, disimpan PDF, atau dibagikan.

Apakah saya dapat menggunakan brand sendiri pada struk?

Ya. Buka Akun → Pengaturan Struk untuk mengatur logo, nama brand, alamat, kontak, dan footer struk.